Что делать, если шумят соседи

Шумят соседи? Поможет ли закон?

Законы отличаются в РФ, Украине и Беларуси (а в разных регионах РФ еще и действуют местные нормативы). Нижняя планка «времени тишины» может начинаться в 21 или в 22 часа (так что если соседи шумят после 23 – это запрещено везде), а утром можно шуметь с 7 или 8 часов.

Нельзя также по выходным и по государственным праздникам: в эти дни действует «ночная» норма разрешенного уровня громкости. Также закон прописывает, какая предельно допустимая громкость (в децибелах) есть для дневного и ночного времени.

Но закон-законом, а налицо большая сложность сбора доказательств, что сосед действительно превысил дозволенные децибелы. Вы имеете право вызывать полицию, и наряд обязан приехать, но за это время шум может прекратиться. Да и измерение шума шумометром (кстати, не всегда у полицейского наряда есть этот прибор!) может показать отсутствие превышения (а тем не менее, звук может быть действительно мешающим – например, монотонное постукивание, гул, включенный телевизор и т.п.).

Что делать в подобных случаях?

Представители правоохранительных органов имеют право расспросить соседей – страдали ли они от аналогичного звука? Вы можете сами настоять на проведении подобного опроса и документировании его результатов!
Разумеется, полиция может позвонить в дверь нарушителям, и те обязаны открыть – однако, если на тот момент звук уже прекратился, протокол о нарушении составлен не будет. Также полиция не имеет права без ордера на обыск искать возможный источник шума на территории квартиры.
Вы можете настаивать на том, что звук причиняет дискомфорт вам – ссылайтесь на правовые нормы об охране здоровья населения, о технике безопасности во время проведения ремонтных работ, и т.д

Погуглите, какие местные или государственные правовые акты можно «притянуть за уши» к вопросу того, что делать, если соседи как-либо шумят.
Если соседи шумят ночью постоянно – обратите на это внимание полиции. Можете дополнительно сходить к участковому и написать заявление

Если аналогичные заявление напишут и еще какие-то жильцы, то визит участкового к нарушителю станет более вероятен.

Обязательно следите, чтобы каждое ваше обращение к правоохранительным органам фиксировалось – как минимум, в виде заявления с подписанной ответственностью за лжесвидетельствование. Вызывая наряд по телефону и столкнувшись с нежеланием оператора отправлять по указанному адресу патруль, вы можете ей напомнить, что звонок записывается, и за проигнорированный вызов оператор может получить служебные неприятности.

Очень сложно, практически нереально перевести в плоскость правонарушения такие виды шумов, как топанье, плач детей, лай собаки и т.д. – то есть те звуки, которые не являются результатом работы ремонтных инструментов, электроприборов или аудиоаппаратуры, и по громкости в принципе входят в дозволенный шумовой диапазон. Если вы позвоните в полицию и пожалуетесь на то, что у соседей среди ночи битый час рыдает младенец, или что над вами шумят соседи сверху, громко топая – у вас даже не примут вызов.

На семейные скандалы и прочие случаи бытового насилия, увы, в нашей стране полиция приезжает только в тех случаях, когда явно есть либо могут быть пострадавшие с телесными повреждениями, а разговоры на повышенных тонах в собственной квартире правонарушением не считаются.

Также более оперативной будет реакция на подозрение в том, что у соседей происходит изготовление или продажа наркотических средств, или в квартире «работают» проститутки, и т.д

Так это или нет, разберутся на месте – важно, чтобы полиция прибыла как можно скорее, поэтому будьте максимально красноречивы!. Что будет происходить, если полиция приехала, и нарушение шумового порога налицо? Нарушитель должен заплатить штраф в установленном размере

Иногда административная ответственность (выплата штрафа) происходит не сразу, а после неоднократных обращений жильцов (для этого и нужно, чтобы сохранялись документы обо всех предыдущих вызовах и отнесенных к участковому заявлений). Уголовная же ответственность наступит только тогда, когда кроме шума действительно произошло уголовное преступление

Что будет происходить, если полиция приехала, и нарушение шумового порога налицо? Нарушитель должен заплатить штраф в установленном размере. Иногда административная ответственность (выплата штрафа) происходит не сразу, а после неоднократных обращений жильцов (для этого и нужно, чтобы сохранялись документы обо всех предыдущих вызовах и отнесенных к участковому заявлений). Уголовная же ответственность наступит только тогда, когда кроме шума действительно произошло уголовное преступление.

—
Автор —  Даша Блинова, сайт www.sympaty.net – Красивая и Успешная
Копирование этой статьи запрещено!

Подписка на комментарии Комментарии 26

Где-то месяц было более-менее тихо, потом наступило 9 мая — праздник, повод нажраться в квартире. Собралась там толпа народа и что только не творили до утра. Хоровое пение, все дамы на каблуках, танцы, визги, драки, постоянно падающие стулья. У меня на следующий день был назначен экзамен, поэтому я изо всех сил пыталась как-то заснуть. А муж оказывается вызвал полицию. Они долго не ехали, пока он не позвонил и не сказал, что напишет жалобу на бездействие, если не приедут. Приехали почти в 6 утра, гульба еще продолжалась. Сходили к ним, «провели профилактическую беседу», уже не знаю какую по счету. Сказали, там целая квартира народу, кто-то уже спит вполвалку, кто-то еще продолжает бухать. Припугнули их, что если будет еще вызов в течении суток, заберут в отделение. Но тем как всегда, как с гусей вода, продолжили шуметь, ржать, греметь. Стала думать, что еще можно сделать, муж обратился к юристу, тот обещал посмотреть практику и сказать, что можно сделать. Я стала серьезно подумывать, что нужно все-таки попробовать стукануть в налоговую, ну а вдруг, действительно, прижмут его с налогами и ему будет невыгодно иметь проблемных жильцов. Вчера раздался звонок, пригласили в опорный пункт, дать пояснения по поводу моего заявления на соседей. Я пришла, оказалось, это уже второе заявление от меня, по первому они уже проводили беседу, вызывали квартирантку к себе. А второе я писала через сайт Сердитый гражданин. Ответ мне там так и не пришел, поэтому пару дней назад, я нажала на кнопку Пожаловаться на бездействие и жалоба ушла в прокуратуру. В опорном пункте была женщина, которая при мне позвонила в наше ТСЖ, спросила разговаривали ли с собственником и что он говорит по этому поводу. Потом сказала мне, что сделать они ничего не могут, если раньше они могли составлять протокол и выписывать штрафы, то теперь с них это все сняли. Я спросила, кто теперь может выписать штраф — сказала, что никто. Что все отправляют в Администрацию, а спускают обратно им же, хотя они могут только беседы проводить. Сказала, что может только попробовать их припугнуть. Потом она стала звонить собственнику квартиры, мы с мужем чуть не умерли от смеха. До этого с ним все (мы и полиция и ТСЖ) разговаривали очень мило и культурно. А она как стала орать на него! «Когда вы решите проблему со своими жильцами! У нас тут 5 человек сидит заявления на них пишет! Вы думаете нам больше делать нечего, как заниматься вашей квартирой. Нас ваша Чванова (говорящая фамилия девицы, которая там проживает) уже достала. Почему мы должны без конца разбираться с вашей Чвановой! Вы хотите, чтобы вас вызвали на административную комиссию с вашей квартирой? Вы дождетесь, сейчас все документы отправлю и мало вам не покажется.» И далее в том же духе. Тот видно не ожидал такого разговора, она еще долго на него орала, в итоге он сказал, что жильцы живут там до 20 мая и больше он сдавать не собирается, квартиру продает. Не знаю правда это или нет, вот теперь ждем 20 с замиранием сердца. Правда потом все равно кто-то заедет и проблема с полами никуда не денется. Надо будет либо полностью переделывать эти полы, либо продавать квартиру. В том, что новые жильцы согласятся весь пол снимать я сильно сомневаюсь, поэтому скорее всего второй вариант нас ждет рано или поздно.

Теперь буду мысленно просить, чтобы квартиру все-таки купили нормальные люди. Возможно, с ними сможем договориться о переделке полов, мы готовы материально поучаствовать, чтобы не жить в таком аду, как сейчас.

Соседи шумят ночью – методы борьбы по Закону

Предусмотрен Закон федерального уровня, рассматривающий нормы уровня звука в жилых помещениях.

Заметьте, в каждом регионе законы могут быть свои, но требования по нормам шума в них не разнятся с федеральными.

Допустимые максимальные уровни звука, проникающего шума в помещениях жилых зданий
Наименование помещений	Время суток	Максимальный уровень шума	Уровень эквивалентного звука, действующего постоянно
Жилые комнаты квартир	с 7 до 23	55 Дб	40 Дб
Жилые комнаты квартир	с 23 до 7	45 Дб	30 Дб
Нормы предусмотрены Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.1.2.2645-10 под названием «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», от 10 июня 2010 г. Прил. 3.

Речь, согласно этим нормам, «идет» о любом виде шума.

К нему относят:

1. Технику, издающую шум. Например, телевизоры, магнитофоны и другие приборы.
2. Игру на музыкальных инструментах.
3. Пение, свист, крик и т.п.
4. Пиротехнические средства, нарушающие тишину.
5. Производства, оборудование, проводящее ремонтно-строительные работы или погрузочно-разгрузочные работы.

Если ночью вы услышали что-либо из вышеперечисленного, то можно смело добывать доказательства и подавать жалобы, заявления в надзорные органы.

О способах решения проблемы читайте выше.

Помните и о первоначальных действиях.

Ночью можно:

1. Вызвать наряд полиции, который разберется с соседями и утихомирит их.
2. Написать заявление участковому.
3. Сделать видеозапись.
4. Заручиться показаниями свидетелей.

Наилучший способ решения проблемы в ночное время – дождаться полицию. Не стоит стучать к соседям и идти разбираться с угрозами, ведь они могут находиться в состоянии алкогольного опьянения.

Варианты решения должны быть законными — тогда вы добьетесь справедливости.

Какие доказательства можно собрать до приезда полиции

Если решено бороться с шумными соседями, то ряд доказательств, которые можно приобщить к заявлению, будет веской причиной заняться вашим заявлением всерьез:

• зафиксируйте на диктофон звуковой шум, при этом находитесь в это время в подъезде, чтобы было понятно, насколько доносящаяся музыка мешает всем жильцам;
• мирные переговоры — в случае, если вы решились для начала провести мирные переговоры с доставляющими беспокойство людьми, то разговор можно также записать: этим вы подтвердите, что пытались утихомирить соседей;
• для подтверждения неоднократности можно продолжить фиксировать нарушения несколько дней, особенно если сосед умышленно шумит на протяжении длительного времени — например, при остром конфликте;
• фотографии — когда доставляют неудобства соседи сверху, то иногда имеются следы от их бурного времяпровождения: осыпавшаяся штукатурка, трещины на потолке — все это можно сфотографировать;
• камеры видеонаблюдения — в случае постоянных нарушений общественного порядка в местах общего пользования (на лестничной площадке, лифте, крыльце) можно попытаться решить вопрос с управляющей компанией об установке камер видеонаблюдения.

Составление заявления в полицию

Составляется заявление участковому на слишком шумных соседей без образца (в свободной форме) и лишь в том случае, когда нет возможности урегулировать такой вопрос самостоятельно, поговорив с ними. Если результат переговоров ничего не дал, то можно смело обращаться в полицию. Очень важным обстоятельством в данном вопросе является правильная формулировка и конкретика: нужно максимально подробно выяснить, кто, когда, и как общественный порядок нарушает, для чего придется бегать и собирать показания других жильцов.

Заявление в полицейский участок можно написать единолично, а также коллективно, заручившись подписями соседей, которым также досаждает источник шума. Документ может быть составлен в произвольной форме, а можно заполнить бланк непосредственно в участке. Шаблон установленного образца можно просмотреть в интернет-сети. Но как бы то ни было, в нем должны отображаться достоверные факты и обязательно указаны примеры, какими методами были попытки урегулировать возникший конфликт.

Чтобы заявление действительно было рассмотрено, его непременно нужно составить в двух экземплярах, и один из них (свой) рекомендуется заверить у участкового. В качестве рекомендации: лучше оформить такое заявление коллективом соседей.

Есть вопрос к юристу

Если вы нарушаете нормативы шумности, которые установлены для зданий, вас могут прилечь к ответственности и за шум в дневное время.

На практике вызывают роспотребнадзор и делают замеры уровня шума в квартире у соседей, если есть превышение, то могут привлечь к ответственности.

Согласно ст..6.4 КоАП РФ Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Вы также сами можете осуществить замер шумности из вашей квартиры у соседей, но за это роспотребнадзор потребует плату.

Повлиять каким-либо образом на соседей в данном случае нельзя за исключением если они будут вести себя крайне неадекватно и оскорблять. Тогда нужно писать заявление в полицию.

Ничего не делайте с ними, пусть вызывают они кого надо, если такие «умные», если Вы действительно не шумите, пусть фиксируют нарушения и так далее, если со стороны Вас нет шума, то они просто «обломаются». Я вел одно такое дело, где один ненормальный человек жаловался на то, что ему мешают спать и так далее. 2 года судился, результат нулевой. Если снимаете квартиру, то можете просто переехать от соседей, если нет, то пусть жалуются, бремя доказывания все равно будет лежать на них.

Здравствуйте, Юлия. Тут работает один старый добрый принцип — кто первый пожаловался, тот и прав. Порезали провода — напишите жалобу участковому, Профилактика правонарушений — его обязанность. Участковый вызовет соседей, сделает им внушение. Потом они будут жаловаться (скорее всего) на шум. Вызовут, например, наряд. Полиция приедет, ничего не обнаружит. Получится, что их жалобы — месть за то, что вы просили урезонить их за проводку.

В остальном, если они не нарушают ваши права, вы сделать ничего не можете. Просто игнорируйте. Соблюдайте правила общежития. Если сильно будут надоедать невнятными требованиями, поступите, как поступают чиновники, чтобы отвязаться от надоедливых граждан. Сообщите им, что нарушений не допускаете, но если они считают иначе, пусть обращаются в суд.

На самом деле, поскольку для суда требуются доказательства, обращаться им в суд не с чем.

Методы борьбы по закону

Если соседи регулярно шумят и беседы не приносят должного эффекта, поставить их на место можно, прибегнув к закону «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Обязательный период тишины для многоквартирных домов установлен в диапазоне в будни — с 23.00 до 7.00, в выходные — с 22.00 до 10.00. Исключением выступает только новогодняя ночь. Для разных регионов время тишины отличается.

Проведение строительных и ремонтных работ, превышающих допустимый уровень шума, запрещено с 19.00 до 9.00 в будни, вывозить мусор можно в период с 8.00 до 22.00. В некоторых регионах допускается деятельность до 22.00.

При этом постоянно шум разрешен не дольше 6 часов, далее требуется сделать перерыв. В обед необходимо также соблюдать «тихий час».

Чтобы угомонить разбушевавшихся соседей, целесообразно:

• Вызвать полицию. Однако нужно быть готовым, что представители правопорядка не приедут или сделают это с опозданием. В этом случае пожаловаться на их бездействие можно в прокуратуру, поскольку все звонки фиксируются. Рекомендуется после визита полицейских написать заявление участковому. В результате действий с нарушителями проведут беседу, также им грозит штраф. Иногда алгоритм, чтобы усмирить соседей, приходится повторять несколько раз.
• Проведение независимой экспертизы. Особенно она показана, если соседи делают ремонт очень шумно, не соблюдая нормы и время, установленные законом. Измеряется громкость звука, результаты фиксируются в акте. При этом прибор должен быть аккредитованным, у экспертов присутствовать лицензия. В противном случае акт признается недействительным.
• Обращение в суд. Продолжает предыдущие методы решения проблемы рассмотрение ее судебными органами. Выжить и избавиться от соседей, конечно, не получится, но способ поможет проучить нарушителей и взыскать компенсацию за причинение морального вреда. Обычно суд назначает минимальную сумму, но если иски будут поступать и от других жителей или коллективный, шумные соседи понесут значительные финансовые затраты. Также с них взимается стоимость проведенной экспертизы.

Нормы уровня шума

Разобраться в битве между соседями и определить, кто же прав, помогает измерение громкости звуков, которое производит страдающая сторона.

Законодательством закреплены допустимые уровни шума:

• днем — 40 децибел;
• ночью — 30 децибел.

Некоторое превышение нормы допускается, но только в дневное время и не более, чем на 15 единиц.

Звук на уровне 40 децибел воспринимается как разговорная речь, 80-90 децибел — как крик.

Примеры восприятия показаны на рисунке.

Какие звуки причисляют к нарушениям

Согласно закону, любой шум, превышающий установленные нормы, считается поводом для жалобы и подлежит рассмотрению.

Наказание показано за:

• несоблюдение уровня громкости речи, крик;
• применение приборов и предметов, издающих шум (петард, громко работающей бытовой техники);
• строительные, ремонтные, отделочные работы;
• пение и игру на музыкальных инструментах;
• использование звуковоспроизводящих устройств;
• непринятие мер по отключению сработавшей сигнализации в автомобиле;
• лай, вой домашних питомцев;
• передвижение мебели;
• детский плач и прочие.

Звуки относятся к нарушениям, если превышают нормативы и происходят в период тишины, определенный законодательством.

Штраф

При нарушении тишины правоохранительные органы налагают на шумного соседа штрафные санкции. При этом материальному взысканию подлежат не только обычные жители, но и должностные лица, предприятия.

Размер штрафа растет, в зависимости от числа нарушений. Возможные суммы представлены на картинке.

Нужен совет юриста. Соседи жалуются на топот ребёнка

Месяц назад, 20 февраля, к нам позвонила в дверь соседка снизу (пенсионерка) с жалобами на то, что под нами жить невозможно, так как ребёнок топает с утра до ночи, не даёт ей спокойно жить, что ей из-за этого приходится включать телевизор на всю громкость, и с высказываниями, что его пора отдавать в сад, что я должна выгуливать его чаще и воспитывать как положено! Потом заявила, что помимо топота мы хлопаем дверьми, что является откровенной чушью! Потом сказала, что будет на нас жаловаться в ТСЖ, жэк, в полицию и хозяйке квартиры (квартиру мы снимаем) — видимо всем сразу. До этого дня она на протяжении наверное месяца периодически стучала нам по батарее.

Сегодня, 20 марта, муж выходил из квартиры, и на пороге встретил уже другую женщину, которая, не представившись начала на него сходу наезжать, говоря о том, что мы мешаем всем жить и топаем по ночам, и нас слышат аж до шестого этажа. Ага, а живём мы на третьем! Сказала, что они пойдут жаловаться участковому. Муж, как и я, отреагировал спокойно, ответил: жалуйтесь. Её это явно взбесило, и когда они, спустившись вместе вышли из подъезда, она громко заявила всем сидевшим на лавке бабкам (а в подъезде у нас живут практически одни бабки, которым, как я полагаю, скучно живётся, они постоянно сидят у подъезда, обсуждают нас каждый раз, как проходим мимо, и видимо они все это и затеяли), мол нас ничем не проймёшь, в итоге там собрался чуть ли не целый митинг из этих бабок!

Вопросы в следующем: придёт ли к нам участковый, если бабки напишут жалобу? Что мне ждать от этой встречи? Как себя вести, что говорить? Топот ребёнка — это основание для наложения штрафа? А для того, чтобы нас выселили (я думаю бабки именно этого добиваются)?И как вообще мне вести себя, если ко мне снова придёт какая-нибудь бабка? Хочу быть готовой к любому повороту событий. Пожалуйста, подскажите!

П. С. Сейчас мы делаем ремонт в своей квартире, и летом планируем переехать, так что нам нужно как-то продержаться до лета… К тому же, я беременна, и мне очень хочется обойтись без лишней нервотрепки!

Если ваша собака лает, и на это поступают претензии

Владельцы животных знают, что братья наши меньшие ничуть не отличаются от детей. Они шумят, выражают бурную радость лаем, не прочь порезвиться. Но хозяин должен понимать, что питомца мало просто любить. Собака нуждается в постоянном воспитании и регулярных длительных прогулках, на которых она сможет потратить лишнюю энергию. Если животное постоянно лает в любое время суток, а после ухода хозяина из квартиры раздается душераздирающий вой, жильцы дома вправе возмутиться.

Соседи могут обратиться в суд, ссылаясь на ст. 304 ГК РФ » Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения». Конечно, добиться положительного решения по таким делам удается не часто. Однако долгие разбирательства и нервотрепка хозяевам громко лающего питомца обеспечены.

Если будет доказано, что животное ведет себя неадекватно из-за того, что не получает должного ухода, его могут изъять у нерадивого хозяина.

Куда обратиться с жалобой на соседей

На улице ночь, а соседи сверху сверлят стены, не прекращают шумное веселье или ругаются так, что споры слышны на несколько этажей. Куда звонить с жалобой в 2019 году?

Если соседи шумят ночью, обращаться нужно в полицию. Для этого достаточно воспользоваться телефоном 02 или 112, объяснить дежурному причину звонку. Но нужно учесть, что дежурный просто принимает информацию, не нужно представлять ситуацию как бытовые разбирательства.

Полиция, даже если приедет по вызову, сможет только составить протокол и сделать замечание нарушителю порядка. Они не смогут его арестовать, забрать с собой.

Дальнейшие действия предпринимает участковые. Это его обязанности – разбираться с шумными соседями, которые слушают на полную громкость музыку или орут по ночам. И жалоба на дебоширов должна быть им обязательно рассмотрена.

Жалоба на шумную квартиру должна быть коллективной, в таком случае она будет иметь большее воздействие на органы правопорядка. Участковый убедиться, что правонарушение действительно имеет место, это не просто попытка свести счеты за какие-то личные обиды, не мелкие ссоры между семьями.

Можно отправить письмом такую коллективную жалобу, можно также отнести и отдать ее лично в руки участкового.

Как насолить: звуки для соседей сверху

Способ 1

Врага нужно бить его же оружием – это всем известная истина. Попробуйте достать соседа его же собственным шумом!

• Для этого сделайте аудиозапись шума, который исходит от соседей. Соберите «коллекцию» побольше, а затем с помощью специальной программы, большой выбор которых можно найти в Интернете, смонтируйте «трек». Если не знаете, как это сделать, можно прокручивать одну и ту же запись в режиме повтора.
• Затем установите колонки поближе к потолку (если беспокоят соседи сверху), или к совместной стене (это для тех, кто живет «через стенку») и включите запись на полную мощность! Сами же лучше уйдите на это время из дома, чтобы не сойти с ума в такой обстановке.

Способ 2

Соседи сверху обожают музыку и вам поневоле тоже приходится быть меломаном, поскольку аппаратура орет практически в диапазоне ультразвука? Может, они даже приобрели ударный инструмент? На все ваши просьбы сделать тише и напоминания, что здесь не ночной клуб, нет никакой реакции?

Пользуйтесь консультацией:

• Нанесите ответный удар и устройте им концерт в вашем исполнении! Пусть послушают изысканную композицию, которую вы будете исполнять на батареях отопления! Звук будет особенно звонким, если использовать металлические предметы, стучать хотя бы и ложкой.
• Не исключено, что к вам «зайдут на огонек» соседи снизу, которые тоже услышат «концерт». Извинитесь и честно объясните причины своего поведения, пожалуйтесь на неуправляемых меломанов. Кто знает, может, в лице соседа снизу вы найдете единомышленника, который согласиться сыграть на батареях «в четыре руки»?

Способ 3

Отомстить соседям можно при помощи кастрюли с водой, помещенной на шкаф или полочку под потолком. Установить ее нужно так, чтобы края были плотно прижаты к потолку.

Наденьте на кастрюлю наушники, подсоедините их к музыкальному центру или компьютеру. И включайте на полную мощность музыку. Получается импровизированная виброколонка, при этом в вашей квартире будет тихо, чего не скажешь о соседях сверху.

Способ 4

Можно не только отомстить, но и выжить соседей при помощи ультразвука. Существуют приспособления, предназначенные для отпугивания ультразвуком грызунов и насекомых. Звук этого приспособления напоминает писк комара.

Если вы хорошо разбираетесь в технике, то, «поколдовав» над прибором, вы сможете добиться того, что невыносимый писк будет улавливать и человеческое ухо. Существовать в такой атмосфере крайне трудно.

Методы борьбы с шумными соседями

К сожалению многоквартирные дома, особенно новые, не отличаются хорошей шумоизоляцией. Здесь слышно не только громкую музыку, иногда даже простое топанье шумных соседей сверху доставляет дискомфорт. Какие методы борьбы по закону можно использовать, чтобы восстановить свое спокойствие?

Мирное разрешение ситуации

На самом деле многое зависит от того, что из себя представляют соседи – что одна, что вторая сторона. Ведь может случиться так, что каждому из нас может потребоваться необходимость шуметь. В квартирах делается ремонт, рождаются дети, которым сложно объяснить, почему нельзя плакать и бегать днем в собственной комнате. Все отмечают большие праздники, дни рождения, знаменательные события.

Поэтому столь важно заранее познакомиться со своими соседями, чтобы решать любые проблемы мирным путем. В том числе и эту

Если соседи адекватные люди, то вполне спокойно отнесутся на просьбу не шуметь в определенное время, либо наоборот, потерпеть пару часиков вашего шума.

Возможно, в соседней квартире даже не знают о том, что доставляют вам неудобства. Иногда простой разговор помогает решить данную проблему.

Сначала нужно просто мирно поговорить с шумными соседями

Что делать если соседи сдают квартиру, а шумят квартиранты? В данном случае следует обратиться к собственнику жилья. Он должен решить эту проблему самостоятельно, поговорив со своими жильцами, либо отказать им в проживании. Если простые разговоры с собственником не помогают – можете пригрозить обращением в налоговую инспекцию.

Обращение в правоохранительные органы

Но случается, что соседи злоупотребляют своим правом и шумят днями и ночами, мешая всем соседям спать, отдыхать и просто жить. Если ваши соседи не воспринимают простого человеческого общения, единственным способом остановить нарушение своих прав становится обращение в правоохранительные органы. В ночное время это лучше сделать по телефону 02, 020, 002 (в зависимости от оператора) или общий телефон 112 и вызвать наряд, в дневное лучше обратиться к своему участковому, который обычно делает обход и может быстро помочь в вашей ситуации.

При первом вызове обычно соседи обходятся разговором, а вот если данная ситуация будет продолжаться, возможно наложение штрафов.

Улучшение звукоизоляции в квартире

Встречаются ситуации, когда в соседней квартире слышен малейший шум, даже просто при включении крана с водой невозможно отдохнуть. Или соседи сверху шумят, передвигаясь по дому. Что делать в ситуации, когда вины людей нет, а есть вина строителей, построивших тонкие стены?

Спасет в данной ситуации только шумоизоляция. Несколько подсказок для тех, кому мешает шум:

• установите более крепкую входную дверь (или обейте ее поролоном), она спасет вас от звуков в подъезде и исходящих от соседей по лестничной клетке;
• стены можно оббить звукоизоляционными панелями либо специальным материалом;
• кроме спецматериалов, шум сверху приглушит натяжной потолок;
• советские ковры на стенах уже вышли из моды, но они отлично спасали от лишних звуков от соседей. Существуют множество современных изделий, которые могут помочь в данном вопросе и украсить ваш интерьер (в том числе тканевые обои, современные ковры, навесные портьеры).

Также следует заранее подумать о звукоизоляции, если вы сами относитесь к тем самым шумным соседям (например, вы музыкант и часто занимаетесь дома).

Хорошая звукоизоляция позволит и самому чувствовать себя свободнее

Что делать, если шумят соседи-собственники квартиры?

В том случае, если шум издают соседи-собственники квартиры, то вам несказанно повезло, ведь договориться с соседями проще — чем, например, с нанимателями.

Обычно простая беседа с владельцем квартиры помогает решить проблему. Собственники, которые собираются жить долго в квартире, и не переезжать через несколько лет, как правило, идут на уступки.

Итак, что же делать, если шумят соседи-собственники:

1. Обратиться напрямую к соседу и объяснять ситуацию.
2. Провести собрание собственников, на котором поднять вопрос.
3. Если меры, указанные выше, не повлияли, то можно сообщить собственнику, что на него в следующий раз будет написано заявление в правоохранительные и другие надзорные органы.
4. Напомнить собственнику о законах, которые действуют на территории вашего региона.
5. Написать жалобу участковому.
6. Провести независимую экспертизу.
7. Оформить иск в суд.
8. Написать обращение в местную администрацию, СМИ.

Лучше, чтобы на владельца квартиры воздействовало сразу несколько соседей. Так он поймет свою неправоту, и не допустит дальнейшего разбирательства через контролирующие органы.

Строительный шум у соседей ночью или днем – нормы и ответственность нарушителей

Как правило, ремонтно-строительные работы, проводимые соседями ночью или днем, приносят много шума, который по длительности может растягиваться не на один день, а на несколько недель. Поэтому времени для решения проблемы в этой ситуации гораздо больше.

Нормы шума и уровней звука в разное время суток мы указали выше. Он относится и к ремонтным работам, которые проводит сосед, и от которых формируется шум.

Если не исполнять действующее законодательство, могут привлечь к ответственности.

За нарушение тишины в дневное время предусмотрены такие наказания (ст.6.4 КоАП РФ): Штраф в размере 100- 1000 руб. для граждан, жителей многоквартирного или частного дома. Штраф в размере 1000-2000 руб. для должностного лица. Штраф в размере от 1000-2000 руб. для предпринимателей, которые не имеют соответствующего образования. Могут наложить на ограничение деятельности на срок до 3 месяцев. Штраф в размере 10000-20000 рублей для юридических лиц. Также может быть вариант временного прекращения работы на 3 месяца. Заметьте, привлекут к ответственности организацию, которая выполняла строительные работы за собственника квартиры.

Перечислим, что делать при строительном шуме и ремонте у соседей.

Обратиться можно с жалобой или заявлением:

1. К соседу для беседы и переговоров.
2. К участковому.
3. В правоохранительные органы.
4. В судебную инстанцию.
5. В жилищную инспекцию.

Можно направить заявление онлайн — или обратиться в службы лично. Не забудьте приложить доказательства, чтобы жалоба не была голословной.

Также читайте: Куда жаловаться, если шумят соседи – до какого часа можно шуметь, что делать, если шумят во дворе?

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

В какие органы обращаться, звонить, жаловаться если соседи мешают спать

Обращение в полицию

В борьбе с шумными соседями главное оставаться в правовом поле, поэтому, если переговоры не помогают, следует вызывать полицию или участкового.

Участковый принимает в стандартное рабочее время, к нему можно обратиться лично или письменно через почту. Участковый отметит обращение, что поможет, если в дальнейшем будет суд. Также участковый инспектор обязан провести беседу с нарушителем, вынести предупреждение. Часто уже на этом этапе проблема решается сама собой. Полицию можно вызывать в любое время дня и ночи.

Как вызвать полицию?

Можно сказать, что полицейские не очень любят подобные вызовы, поэтому стоит знать небольшие хитрости в этом вопросе:

• в разговоре указать, что мирный путь решения проблемы уже был испробован и не помог;
• не верить, если дежурный уверяет в том, что такими вопросами занимается только участковый инспектор;
• наряд должен приехать в течение часа;
• если сотрудники не отреагировали, стоит обратиться с вызовом повторно. Так как все разговоры записываются, упомянуть, что в случае отсутствия реакции, последует обращение в прокуратуру.

Какие доказательства можно собрать до приезда полиции?

Часто бывает так, что когда наряд полиции приезжает на вызов, никакого шума уже нет. Поэтому о доказательствах стоит позаботиться заранее:

1. Привлечь на свою сторону соседей-свидетелей.
2. Зафиксировать уровень шума.

• роспотребнадзор охотно приезжает на такие вызовы, если речь идет о соседях-юридических лицах;
• существуют специальные бюро, которые оказывают такие услуги платно;
• можно справиться и самостоятельно, используя многочисленные приложения для смартфонов.

1. Зафиксировать шум в аудио или видео формате. В этом случае, стоит убедиться в том, что запись отражает дату и время.

Заявление участковому

Заявление на шумных соседей можно подать как при личном посещении участкового, так и почтой. Лучше всего делать коллективное обращение. В заявление следует подробно описать все происходящее, распечатать его в двух экземплярах, и оставить себе второй, с отметкой о принятии.

Обращение в суд

Если в борьбе с шумными соседями не помогает и полиция, следующим шагом можно назвать исковое заявление в суд. Для того, чтобы это мероприятие принесло реальные плоды, Вы должны иметь:

• Несколько зафиксированных обращений в полицию или к участковому инспектору.
• Замеры шума, видео и аудио фиксация.
• Свидетельские показания соседей.

Исковое заявление в суд, в этом случае, выглядит как компенсация морального вреда. Его размер Вы вправе определить сами, однако суд впоследствии решит его правомерность, и может скорректировать сумму.

Обращение в прокуратуру

При отсутствии реакции на проблему от контролирующих органов: полиции, участкового, Роспотребнадзора, можно подать обращение в прокуратуру.

Заявление составляется в свободном стиле, главное приложить все имеющиеся доказательства о шуме, о также об обращениях в органы, например второй экземпляр заявления, или время и дата звонка для служебной проверки.

Обращение может быть передано в приемную лично, тогда следует поставить отметку о принятии на своем экземпляре. Или послано по почте, с уведомлением.