Уровень эмоционального интеллекта
Как определить уровень Emotional Quotient у себя и окружающих.
ВЫСОКИЙ
- Человек искренне интересуется другими людьми, их заботами и проблемами, пытается оказать посильную помощь. Он буквально считывает мимику и эмоции окружающих.
- Индивид осознает причину своего плохого настроения, он понимает почему в данный момент расстроен, злится или испытывает чувство вины.
- Находит силы и методы справляться с трудностями и неудачами. Любой человек может оказаться в состоянии стресса и определенный период переживать его последствия, но индивид с высоком эмо-интеллектом справляется с таким состоянием эффективно, без значительных психологических потерь.
- Эмоционально развитые люди осознают сильные и слабые стороны, стараются развивать первые и искоренять (минимизировать) вторые.
- Человек умеет отказывать в просьбах, которые ведут к ущемлению его собственных интересов.
- Высокий уровень эмоционального развития не дружит с перфекционизмом. Человек уверен в себе и ничего доказывать другим не станет.
- Человек умеет слышать собеседника, проникаться его словами, читать между строк. Формальное слушание не для него.
НИЗКИЙ
Людей с низким ЭИ можно опознать по следующим признакам:
-
Они всегда готовы вступить в жаркий спор, требуя от собеседника серьезной аргументации. Остановится, подумать, проиграть такие личности не в состоянии.
-
Человек часто обвиняет других в чрезмерной чувствительности. Это связано с привычкой неуместно шутить, критиковать, подкалывать, а ответ на просьбу прекратить эмоциональное насилие, возлагать вину за конфликт на другого.
-
Человек с пониженным ЭИ абсолютно не понимает чувства другой личности. Он не видит, что собеседник расстроен, озадачен или смущен и не желает дальнейшего общения.
-
Вина за все неудачи и трудности возлагается такими людьми на окружающих или обстоятельства. На себя ответственность принимать они не хотят, выступая в роли вечной жертвы.
-
Переживает частые неконтролируемые эмоциональные вспышки. Человек не умеет, да и не считает нужным сдерживать свои эмоции, даже если они не уместны либо нарушают комфорт других людей.
Люди с низким ЭИ пасуют перед неудачами, тяжело переживают их, впадают в депрессию, но менять ситуацию, действовать не хотят. Они редко имеют друзей и широкий круг общения.
Методы развития
Если при изучении уровня развития ЭИ психолог отметил задержки, нарушения формирования чувств, он может назначить ряд методик для устранения дефектов. Выбор способа коррекции зависит от возраста пациента.
У детей
Методики для развития ЭИ у детей:
- Компас. Это полноценная игра, в которую играет несколько детей. Каждому ребенку раздают по 8 карточек, на которых указаны отдельные чувства. Одни из игроков должен загадать ситуацию, выбрать карточку с эмоцией, которую он связывает с придуманным. Эту карту он должен положить обратной стороной в круг участников так, чтобы никто не знал, что на ней написано. Остальные дети должны пытаться угадать, какие чувства связывают ведущего игрока с загаданной ситуацией.
- Составление эмоционального фотоальбома. Для этого ребенку понадобится фотоаппарат. Можно фотографировать его самостоятельно, но искренние эмоции проще выражать в одиночестве. Нужно попросить ребенка фотографироваться в разных ситуациях. Он должен своим видом показать, какие чувства ощущает. Родителям нужно рассмотреть снимки с ребенком, спросить какие ему больше нравятся, а какие вызывают смущение.
- Что я чувствую сегодня. Это игра, в которой ребенок должен ежедневно выбирать одну из многочисленных эмоций. Для упрощения задачи рекомендуется распечатать слова с разными чувствами на отдельных листах, попросить ребенка разукрасить их карандашами или фломастерами.
- Коробочка эмоций. Нужно предложить ребенку мысленно создать коробку, в которую он сможет поместить все эмоции, ассоциирующиеся со счастьем. При добавлении карточек в коробочку нужно обсуждать ее с ребенком, чтобы узнать, почему он сделал такой выбор.
- Эмоции в красках. Чтобы малыш лучше понимал, что такое эмоции, можно предложить ему сделать собственную настенную галерею, где каждая картинка будет сравниваться с определенным чувством. Лучше, чтобы каждая из них была нарисована ребенком.
- Язык эмоций. Родителям нужно чаще выражать свои чувства.
У взрослых
Для развития ЭИ у взрослых применяются другие методики. Пациентам нужно:
- Чаще ставить себя на место других. Сначала необходимо хорошо изучить индивида, место которого хочется занять. Так будет проще понять, почему индивид ведет себя таким образом.
- Постоянно расширять кругозор. Нарушения развития ЭИ свойственны индивидам, которые перестают заниматься саморазвитием.
- Научиться называть свои эмоции. Например, многие путают гнев со страхом, разочарование с обидами. Поэтому нарушается восприятие окружающего мира, действий других индивидов.
- Просчитывать любые ситуации заранее, чтобы опередить других на несколько шагов. Нужно рассмотреть возможные способы решения проблемы, чтобы найти лучший.
Цитаты известных людей о важности управления эмоциями
«Под прощением понимается некоторая эмоция. Это неверно. Скорее это прекращение некоторой эмоции». Айрис Мердок.
«Считают, что успех приходит к тем, кто рано встает. Нет. Успех приходит к тем, кто просыпается в хорошем настроении». Марсель Ашар.
«Жить страстями может только тот, кто подчинил их себе». Альбер Камю.
«Чтобы быть счастливым, нужно постоянно стремиться к этому счастью и понимать его. Оно зависит не от обстоятельств, а от себя». Лев Толстой.
«Наш эмоциональный настрой в гораздо большей степени вызывает усталость, чем физическое напряжение». Дейл Карнеги.
«Чувство — огонь, мысли — масло». Виссарион Белинский.
«Как только вы замените негативные мысли позитивными, вы начнете получать позитивные результаты». Вилли Нельсон.
«Во время большого стресса или неприятностей, всегда лучше занять себя возделыванием вашего гнева и энергии во что-нибудь позитивное». Ли Якокка.
«Смех является лучшим средством выражения позитивных эмоций». Норман Казинс.
«Если в трудных ситуациях вы сосредоточитесь на возможностях, вы можете изменить свое отношение, снизить стресс и сконцентрировать внимание на достижение тех вещей, которые раньше могли казаться невозможными». Катерина Пальсифер
«Мы — это то, что мы думаем. Наши эмоции — рабы наших мыслей, а мы в свою очередь рабы эмоций». Элизабет Гилберт.
«Эмоции, равно как и заботы, омрачают ясную голову. Все еще сто раз переменится». Эрих Мария Ремарк.
«Если эмоции будут в порядке — обиды и неурядицы исчезнут сами». Нейах.
«Дисциплина важна, но приучите себя к хорошим эмоциям. Это — единственная дисциплина, которая вам необходима». Эстер и Джерри Хикс.
«Эмоции имеют свой запах и привкус; возможно они передаются от человека к человеку посредством каких-то особых волн». Диана Сеттерфилд.
«Все правильные мысли приходят только после того, как эмоции заканчиваются». Наполеон Хилл.
«Если освободить проблему от эмоций — останется просто ситуация». Неизвестный автор.
«Гнев — это сообщение о наличии проблемы, которую необходимо разрешить позднее». Пол Экман.
Желаем вам успехов в повышении уровня эмоционального интеллекта!
Для чего нужен ЭИ на практике?
Эмоциональный интеллект связан с умением управлять эмоциями, сопереживать чувствам других. Это врожденное качество, которое в течение жизни участвует в различных социальных взаимодействиях: в семье, в кругу знакомых, в школе, на работе. Поэтому оно либо развивается, повышается, либо, наоборот, уменьшается. В отличие от IQ, EI играет роль в обычных жизненных ситуациях – люди с высоким EI способны общаться, устанавливать отношения, контролировать эмоции, управлять стрессовыми ситуациями.
Качества эмоционального интеллекта учитываются в персоналистике. Эмоциональный интеллект человека влияет, среди прочего, на его способность работать в команде, с группой людей, следовательно, на результаты его работы.
Эмоциональный интеллект – это врожденный навык
Обычно его можно увидеть среди детей в «песочнице». Признанный лидер, но он и договариваться умеет, и поделиться тем, что у него есть, и ладить со всеми детьми может. Многие думают, что это правильное воспитание. Однако, ученые доказали, что это врожденный навык.
Его можно подтянуть, как и IQ.
Рекомендуют для этого:
- Интересоваться и читать психологическую литературу
- Практиковать в себе различные эмоции, чаще задавая себе вопрос: «Что я чувствую?»
- Умение слушать и слышать других людей
- Разговаривать с окружающими про свои и чужие эмоции
- Посещать курсы психологической грамотности и духовного роста
Можно быть умным с высоким IQ, и совсем не иметь эмоционального интеллекта EQ. А это будет сильно сказываться на всех ваших сферах жизни: и дома, и на работе. Это как с историком Соколовым. Не понятно почему, но все же «плохое» произошло… это вот об этом!
Что же делать, чтобы при всей вашей образованности, простое обращение с вами становится напряженным, негативным и просто неприятным? Какие навыки стоит в себе «прокачивать»?
Методы развития эмоционального интеллекта
Действительно осознанно идентифицировать, какую эмоцию на самом деле испытывают окружающие, могут немногие. Для этого требуется знать немалое количество признаков, по которым определяется конкретная эмоция или попытка ее сокрыть. Разумеется, эмоциональный интеллект можно развить благодаря существующему набору несложных методик.
Желательно тренировать этот вид интеллектуальной деятельности с самого детства. В этом помогут упражнения, напоминающие третий вид тестирования по Майеру, Сэловею и Карузо – разглядывание картинок и фото с испытывающими различные эмоции людьми. Отнюдь не одна психологическая игра, развивающая эмоциональный интеллект, была описана Юлией Гиппенрейтер в ее знаменитых книгах. Но что делать взрослому человеку, желающему вплотную заняться повышением своего EQ?
Всего пять шагов описывают основные действия на пути к контролю своих и распознаванию чужих эмоций:
повышение эмоционального самосознания – без умения интерпретировать собственные эмоции никто не сможет понять чувства других;
самоконтроль – если позволять себе принимать импульсивные, то есть основанные на чистых эмоциях, решения, можно остаться в глубоком проигрыше, поэтому важно уметь вычислять непродуктивные действия и не поддаваться влечению их бездумно совершать;
развитие сочувствия, эмпатии – древнее правило, говорящее о таком отношении к другим, какое человек хотел бы видеть к себе, отлично формулирует цель этого шага;
улучшение мотивированности – привлечь на свою сторону и повести за собой окружающих сможет только тот, кто «горит» тем, что делает, а для этого, даже в тех ситуациях, которые кажутся будто настроенными против человека, он должен суметь найти позитивную сторону;
повышение навыков межличностного общения – индивидуальный подход с пониманием мотиваций, ценностей и сильных сторон каждого, с кем нужно продуктивно взаимодействовать, необходим, ведь тот, кто понимает собеседника, вызывает больше лояльности, приязни с его стороны.
Все эти шаги имеют один общий момент. В каждом из них необходимо давать себе время на формулирование эмоций, чувств, испытываемых по отношению к чему-то или кому-то, ответы на вопросы «почему я делаю именно так, а не иначе?» и «чего я на самом деле хочу?». На этом и строится осознанность, лежащая в основе контроля над собой и отслеживания эмоциональных реакций окружающих.
Мотивация
О мотивации ведется много дискуссий. Но если речь идет о мотивации по отношению к эмоциональному интеллекту, имеется в виду не только достаток энергии для занятия каким-то делом. Говорится о внутреннем стимуле, заставляющем человека предпринимать действия. Стимул – это не просто хорошее чувство. Как объясняет современная психология, в мозговой коре есть место, активирующееся только при одной мысли о достижении осмысленной цели.
Независимо от цели – построение карьеры, создание семьи, – у человека есть то, что он хочет сделать в жизни, чего желает достичь. Если мотивация работает для вас, она связана с реальностью. Вы хотите создать семью? Мотивированный человек начинает зарабатывать деньги. Желаете подняться по карьерной лестнице? Мотивированный человек начинает учиться, ищет новую работу с возможностью продвижения по службе.
Д. Гоулман отмечает, что для начала использования мотивации для собственной выгоды, прежде всего, следует уточнить свои ценности. Иногда, ввиду занятости, не находится времени для определения реальных ценностей. Или, что еще хуже, человек занимается деятельностью, прямо противоречащей его ценностям, впоследствии полностью теряя мотивацию.
Есть много стратегий, с помощью которых можно попытаться выяснить, чего вы хотите от жизни. Используйте свой дневник, ищите моменты, когда чувствовали себя полностью удовлетворенным. Запишите то, что цените. Инструктор по фитнесу Майкл Мантелл (Michael Mantell), доктор философии, рекомендует меньше заниматься целями, которых вам легко достичь.
Понятие и суть
Изучением психологии эмоций и эмоционального интеллекта ученые занимаются с 1990 года. Тогда Питером Саловеем и Джоном Майером для научного журнала была напечатана статья под названием Emotional Intelligence.
В этой работе впервые был упомянут термин «эмоциональный интеллект». Исследователи выразили свое мнение относительно этой способности, расписали ее особенности.
Через 5 лет известный журналист Дэниел Гоулман, работавший на New York Times, издал книгу «Эмоциональный интеллект», которая продержалась на первых позициях бестселлеров 1,5 года. С этого момента исследователи начали активно изучить способность, предлагать различные теории, модели развития.
Эмоциональный интеллект (ЭИ) — совокупность навыков, способностей, с помощью которых человек может понимать собственные и чужие чувства, учиться управлять ими.
Эмоции — кратковременные психические проявления, которые возникают под воздействием внешних или внутренних раздражителей. Зарождаются они просто — из окружающего мира приходит сигнал, который активизирует работу определенных отделов головного мозга.
ЭИ важен для любого человека, поскольку влияет на разные сферы жизни:
Физическое здоровье. Если человек не научится управлять собственными эмоциями, он будет испытывать стрессы, апатию, депрессию. Такие проявления могут серьезно повлиять на физическое здоровье
Чтобы улучшить общее состояние, нужно научиться переключать внимание с негативных моментов на что-то другое.
Отношения с другими людьми. Если не контролировать собственные эмоции, это может привести к возникновению ссор, конфликтов, спорных ситуаций, что негативно отразится на рабочем, учебном процессе, построении дружеских отношений.
Психологическое здоровье
От неконтролируемых эмоций, стрессов, апатий, депрессий страдает психика человека. Если не получается чувствовать себя комфортно, спокойно, повышается уязвимость перед психическими нарушениями, тревожными проявлениями.
Успеваемость. Это касается процессов обучения или работы. Если эмоциональный интеллект хорошо развит, человек сможет быстро освоиться на любом рабочем месте, заслужить уважение коллег, возглавить коллектив. Это же касается успехов в школе, техникуме и т. д.
Основные навыки эмоционального интеллекта:
- Умение управлять эмоциями. Такой навык доступен только на высшем уровне развития ЭИ. Если человек умеет управлять эмоциями, его трудно разозлить, вывести из себя, спровоцировать на конфликт. Он сможет погасить агрессию, негативную энергию других людей, разрешить спорную или конфликтную ситуацию без применения силы.
- Эмпатия. Помогает комфортно ощущать себя в любой большой социальной группе. При этом легко улавливать эмоциональные сигналы отдельных участников группы.
- Знание собственных сильных и слабых сторон. Если человек знает, как проявляются его эмоции, от чего они зависят, ему будет комфортнее жить.
- Умение общаться. Без общения с социумом начинается ассоциализация, которая может привести к развитию психологических отклонений. С помощью навыков общения человек может не только обмениваться информацией, опытом, но и воздействовать на других людей, побуждать их к действиям, успокаивать при агрессивном поведении.
Как развить эмоциональный интеллект
Для развития EQ существует много методов. В зависимости от возраста человека используются разные игры и упражнения. У детей развитие навыка происходит в игре. Разыгрывание сценок на сочувствие, эмпатию, контроль эмоций позволяет подрастающему поколению лучше владеть эмоциями.
Для подростков подойдут настольные игры, где по картинкам они будут определять модели правильного поведения, разыгрывать конфликтные ситуации
В подростковом возрасте очень важно контролировать свои эмоции и понимать чувства других. Когда подросток знает, кто он, чего он хочет, ему легче прожить такой сложный переходной возраст
О роли эмоционального интеллекта взрослый человек наслышан, вполне вероятно, что многие выбирают заниматься самообразованием в этой теме. Но отработать навыки в короткий срок и значительно повысить уровень EQ взрослому человеку можно только в группе. Идеальный вариант – посещение тематического тренинга.
Упражнения для развития эмоционального интеллекта
Теперь посмотрим, как развивать самостоятельно этот навык. Психолог Виктория Шиманская представляет 6 упражнений для развития EQ:
“Коробочка счастья” – создайте с ребенком или для себя мысленно такую коробочку. “Положите” в нее ассоциации счастья, которые можно понять с помощью органов чувств (улыбка, звук моря, сладкий фрукт, запах дождя в лесу, обнимашки). Язык эмоций – начните общаться в семье по формуле “Я хотел бы…” , “Я чувствую…”, “Я рад…”, “Я расстроен…” Какие чувства сегодня – игра на определение чувства дня. Каждый вечер выбирайте доминирующее чувство, для этого можно распечатать их перечень
Эмоциональные фото – важно делать семейные фото, подчеркивающие не события, а впечатления. Эмоции в красках – нарисуйте свои эмоции в разных цветах
Компас эмоций – приготовьте 8 карточек (радость, страх, интерес, вдохновение, удивление, гнев, доверие, сомнение). Называя ситуацию, положите в круг одну карточку перевернутой, другие игроки должны угадать, какая это эмоция.
Тренинг по развитию эмоционального интеллекта
Подкрепить теорию практикой вам поможет эффективная программа тренинга EQ. После ее освоения вы разберетесь, как прокачать навыки общения, научитесь разбираться в эмоциях, управлять ими, понимать микровыражения, уличать во лжи, сохранять спокойствие и эффективно устранять конфликтные ситуации.
Чему можно научиться, пройдя этот курс:
- узнавать лживых людей, которые встречаются на работе и в личной жизни;
- видеть проявление эмпатии и других скрытых эмоций;
- умение “читать” собеседника;
- определять, где произошла утечка информации;
- умение не выставлять напоказ свои эмоции;
- умение видеть манипулятора;
- налаживать отношения в личной жизни;
- стать уверенным в себе.
Стоимость обучения – 990 руб. Запись производится автоматически на сайте.
В течение 7 дней вы сможете вернуть деньги, если курс вас не устроит.
Это вложение в себя очень быстро окупится, так вы станете гораздо более продуктивны.
В любом случае, друзья, у вас есть несколько вариантов, каким путем пойти: вы можете совершенствоваться самостоятельно или купить за небольшие деньги курс и максимально быстро добиться результатов.
Также на levelself.ru есть статья, где собраны самые лучшие курсы по ЭИ.
Лучшие книги для повышения уровня эмоционального интеллекта
Чтобы развивать EQ, лучше всего, конечно, проходить специальные курсы, но также важно теорию совмещать с практикой. В психологии лучшими книгами по этой теме являются:
- Вероника Степанова “Психология без запретов!” – современный автор, в легкой форме описывающий успешное межличностное общение (электронная версия на ЛитРес | бумажная версия на labirint.ru | аудиокнига на ЛитРес).
- Джон Готтман и его несколько книг для родителей, супругов, позволят вам развивать силу эмоционального интеллекта в семье (электронные версии на ЛитРес | бумажные версии на labirint.ru).
- Дэвид Карузо “Эмоциональный интеллект руководителя” – отличное руководство для менеджеров проектов помогает уверенно себя чувствовать в переговорах и общении с подчиненными (бумажная версия на labirint.ru | аудиообзор книги на ЛитРес).
- Сергей Шабанов “Эмоциональный интеллект. Российская практика” (электронная версия на ЛитРес | бумажная версия на labirint.ru).
- Радислав Гандапас “Полная Ж. Жизнь как бизнес проект” (электронная версия на ЛитРес | бумажная версия на labirint.ru | аудиокнига на ЛитРес).
- Алексей Красиков “Я в порядке! Самопомощь при неврозах” (электронная версия на ЛитРес | бумажная версия на labirint.ru | аудиокнига на ЛитРес).
- Коллектив авторов под редакцией Д. Люсиной и Д. Ушаковой “Социальный и эмоциональный интеллект” (электронная версия на ЛитРес | бумажная версия на labirint.ru).
Эмоциональный кукловод — методы борьбы с 6 отрицательными эмоциями
Я приготовил самые лучшие способы борьбы с 6 основными отрицательными эмоциями.
Гнев и ярость
Когда я лезу на стены от злости и хочу рвать и метать, то стараюсь:
- Посмотреть на ситуацию с позитивной точки зрения. Если я угрохал 500 рублей на таргетированную рекламу и ничего не получил взамен — то хотя бы набрался опыта.
- Погулять на улице или покататься на велосипеде.
- Заняться чем-нибудь успокаивающим. Чтением и просмотром видосиков на Youtube.
- Заняться спортом. Сделать 5 подходов отжиманий. Покачать пресс.
Беспокойство
С беспокойством справиться несложно:
- Подумай о самом худшем варианте. Если ты вложишь в биткоин 2000 рублей, то в худшем случае потеряешь их, но точно не умрёшь.
- Примирись с этим вариантом развития событий.
- Займись трудотерапией. Поработай в огороде, побегай 10 минут, уберись в комнате.
- Вспомни Закон больших чисел. Вероятность, что самолёт разобьётся — 1 к 12 000 000, что ты попадёшь в автокатастрофу —1 к 5000.
- Не реагируй на пустяки. Если ты в очередной раз поссорился с другом, есть ли смысл беспокоиться о том, что он больше никогда не будет с тобой разговаривать?
- Отдохни. Поспи или поваляйся на кровати.
Обида
- Осознай, что обидчивость вредит только тебе. Ты лежишь и страдаешь, а тому, кто тебя обидел, без разницы.
- Пойми, что тебя могут обидеть, лишь когда ты обижаешься сам.
- Подумай, зачем человек тебя обидел. Каковы были его мотивы. Может быть, ты его довёл.
Нерешительность, скромность и слабохарактерность
Единственный способ борьбы с этими проблемами — выйти из зоны комфорта. Причём выйти не один раз, а выходить регулярно.
Если раньше ты боялся купаться на виду у всех, потому плаваешь, как топорик, то после нескольких раз стеснительность пройдёт.
Зависть
Я часто ловлю себя на том, что кому-то завидую. Например, Ричарду Брэнсону, Александру Чипижко, известному ютуберу, бизнесмену.
Зависть — мерзкое чувство, которое отравляет жизнь. Ты начинаешь думать, что хуже других, падает самооценка и накапливаются отрицательные эмоции.
Есть 3 способа борьбы с завистью:
- Пойми, что всегда будет кто-то лучше тебя. Необязательно в твоём деле. Возможно, в чём-то другом. Если ты лучший в компьютерных играх, другой будет лучше в баскетболе.
- Подумай, мешают ли тебе его успехи. Если да, то переходи к следующему способу.
- Напиши на листочке и повесь перед глазами: «Удача — это следствие упорного труда». Лионель Месси забил гол не потому, что ему повезло, а потому, что он с 5 лет занимался футболом.
Конфликтность
Если ты конфликтный по натуре и не можешь прожить не дня без ссоры, попробуй следующие методы:
- Подавляй желание ссориться и критиковать. Используй советы из раздела о гневе.
- Прочитай книгу Дейла Карнеги «Как приобретать друзей».
Что такое эмоциональный интеллект
Трудно быть астронавтом. Нужно разбираться в науке и технике, обладать физической подготовкой и быть волевым человеком.
Лиза Новак подходила по всем параметрам. Она была магистром авиационной техники и изучала астрофизику. 5 лет работа на ВМС США.
В 1996 году NASA взяло её в ряды космонавтов. Она участвовала в полёте на космическом корабле «Discovery».
Короче. Была умной тёткой и капитаном авиации.
Но в 2007 году Лизу обвинили в попытке убийства Колин Шимпан. Она думала, что её муж изменяет ей с этой девушкой.
Лиза переоделась, попросилась в машину и брызнула из баллончика прямо в глаза Колин.
Чтобы объяснить, почему умные люди совершают такие глупые поступки, учёные придумали понятие эмоционального интеллекта.
Если человек не умеет сдерживать себя и срывается по любому поводу, значит — его эмоциональный интеллект слабо развит.
Если же он может перебороть гнев, подавить обиду и справиться с желанием закурить, значит — эмоциональный интеллект у него на высоте.
5 полезных книг об эмоциональном интеллекте
№1. «Эмоциональный интеллект», Дэниел Гоулман
Хотя автор и не придумал понятие ЭИ, именно он рассказал о нём людям, не связанным с наукой. Его книга стала бестселлером. В Америке продали больше 5 миллионов экземпляров.
№2. «Эмоциональный интеллект в бизнесе», Дэниел Гоулман
Гоулман рассуждает, какие навыки и умения нужны, чтобы стать сильным лидером и бизнесменом. Будет полезно почитать, если у тебя есть подчинённые и ты хочешь ими управлять эффективно.
№3. «Азбука эмоционального интеллекта», Андреева Ирина
Эту книгу я не осилил до конца. Сухой научный стиль. Зато кладезь полезной информации. Больше о научной стороне ЭИ, чем о том, как применять его в повседневной жизни.
№4. «Психология эмоций», Экман Пол
Американский психолог рассказывает о том, что можно узнать по лицам людей, что является основой эффективного общения, а также даёт кучу упражнений и практических рекомендаций по управлению эмоциями.
№5. «Гормоны счастья», Лоретта Бройнинг
Не совсем об EQ. Лоррета Бройнинг погружает нас в биологическую сторону эмоций. Какие гормоны отвечают за счастье, стресс и удовольствие. Объясняет, как шаг за шагом повысить выработку гормонов счастья и стать счастливее.
Я рассказал тебе всё, что знал о том, как развить эмоциональный интеллект. Используй эти советы на практике. Учись контролировать эмоции и держать себя в руках.
До встречи!
Вывод. Что можно добавить
- hard-skill навыки (пусть будет 60-75% от результата);
- soft-skill навыки (10-15% от результата);
- везение и удача (5-10% от результата).
Цифры фантазийные, лишь для демонстрации приблизительной сути вещей. Каждый 2-5 пропорции будет меняться, техническими hard-skill навыками будет владеть “дофига” людей, важны будут уникальные сочетания soft-skill и hard-skills: то что будет рождаться на стыке двух областей.
Многие “Hard Skills” банально будут вытеснены искусственным интеллектом и автоматизацией.
Reference: https://www.helpguide.org/articles/mental-health/emotional-intelligence-eq.htm