Психологические основы восприятия рекламы
Определение 1
Реклама – это особый вид деятельности, основанный на передаче информации потребителю с целью его информирования и стимулирования к совершению определенных действий.
В маркетинге под рекламой понимают заранее оплаченную, целенаправленную передачу информации потенциальным потребителям, осуществляемую различными способами в неличной (не персонифицированной) форме. По большому счету, это особый вид маркетинговых коммуникаций, конечной целью которых выступает увеличение объемов сбыта и реализации товаров и услуг фирмы.
Для того, чтобы реклама была успешной, она должна учитывать особенности рынка, товара (услуги), а также потребителей, которым она адресована, и строиться на их основе. Восприятие потребителями рекламы отчасти всегда субъективно, в его основе лежат психологические факторы индивида и особенности человеческой психики
Именно эти психологические аспекты должны быть приняты во внимание при проектировании и разработке рекламных кампаний
Одной из важнейших задач любой рекламы выступает привлечение внимания потенциальных потребителей
Потребительское внимание, в свою очередь, делится на два типа:
произвольное внимание;
непроизвольное внимание.
Замечание 1
В некоторых случаях в отдельную группы выделяют послепроизвольное внимание. Произвольное внимание основано на сознательной концентрации индивида на каких-либо внутренних состояниях или внешних объектах
Как правило, оно связано с сознательной деятельностью и волей человека, посредством которой потенциальный потребитель способен удерживать внимание на объекте рекламы
Произвольное внимание основано на сознательной концентрации индивида на каких-либо внутренних состояниях или внешних объектах. Как правило, оно связано с сознательной деятельностью и волей человека, посредством которой потенциальный потребитель способен удерживать внимание на объекте рекламы
Непроизвольное внимание определяется преимущественно физиологическими механизмами. Оно возникает независимо от воли человека (часто и вовсе неожиданно для него) под воздействием внутренних и внешних факторов
Непроизвольное внимание активизируется, когда сила внешних раздражителей становится выше, нежели уровень мыслительных операций, осознаваемых и выполняемых в конкретный момент времени человеком.
На практике реклама часто привлекает именно непроизвольное внимание потребительской аудитории, которое, однако, действует недолго. Вскоре человек начинает терять интерес к рекламному раздражителю и переключает свое внимание
Именно поэтому одной из важнейших задач рекламы выступает превращение непроизвольного внимания в произвольное. Взаимодействуя уже с произвольным вниманием потенциальных потребителей, реклама начинает с использованием обоснованных аргументов или посредством оказания эмоционального воздействия стимулировать их к совершению определенных (желанных для компании-рекламодателя) действий, лучшим из которых считается совершение покупки.
Американские специалисты в сфере рекламы выделяют три базовых теории психологических состояний человека (рисунок 1). Согласно первой из них индивид знает, что с ним происходит, и может это объяснить. Вторая теория предполагает, что индивид, отдавая себе отчет в своих чувствах, объяснить их уже не способен. Наконец, третья теория отталкивается от того, что человек не отдает себе отчета в своем состоянии и не осознает причин, его вызвавших.
Особую популярность в последние годы завоевали теории 2 и 3. На их основе маркетологи выделяют уровни психологического воздействия рекламы на потребителя. Рассмотрим их более подробно.
Использование метода внушения: манипуляция с помощью речевых приемов
Внушение — метод средней эффективности. Порог внушаемости не одинаков, поэтому аргументы, убедительные для одних, на других не подействуют. Внушение может быть намеренным или случайным, но наиболее результативными становятся методы, которые покупатель не сможет распознать. Для внушения используют:
- Яркие прилагательные. Описание товара сопровождается яркими эпитетами, вызывающими положительные эмоции.
- Положительные утверждения. В рекламе избегают использовать отрицательные частицы, заменяя негативные утверждения на позитивные.
- Ключевые слова. Окрашенные эмоциями слова, имеющие конкретное значение для покупателей, многократно повторяются в ролике для закрепления нужной ассоциации.
- Речевые приемы. С помощью тембра голоса, скорости речи, интонации сила внушения возрастает.
Внушение — скрытый метод, с которым нужно обращаться осторожно. Если покупатель распознается попытку внушения, его сформировавшееся отрицательное отношение к товару будет сложно исправить
Основные законы восприятия
Чем эффективнее воздействует реклама на психические потребности потенциального потребителя, тем сильнее возникает к ней интерес и тем дольше он остается
Поэтому создателям рекламы важно знать основные законы восприятия:. Первый закон – закон подобия
Если различные образы или объекты подобны друг другу, похожи по какому-нибудь качеству, то они будут восприниматься как одно целое
Первый закон – закон подобия. Если различные образы или объекты подобны друг другу, похожи по какому-нибудь качеству, то они будут восприниматься как одно целое.
Второй закон – закон общности. Множество объектов или образов, которые движутся с одной и той же скоростью, воспринимаются как один объект или образ.
Третий закон – закон близости. Те объекты или образы, которые расположены близко друг к другу, воспринимаются как одно целое. А те, которые несколько удалены от них, воспринимаются в качестве отдельных объектов.
Законов восприятия — всего десять, и если вам интересно ознакомится с полным списком, тогда рекомендую вам приобрести книгу Ларисы Геращенко «Психология рекламы».
Создателям рекламы стоит учитывать также важнейшие свойства восприятия:
- Предметность (требует от рекламы четкого представления о предмете рекламы, свойствах или других особенностях);
- Целостность (лучше показать сразу и «обратную сторону медали», чем заставлять догадываться о ней человека, просматривающего рекламный продукт);
- Константность (меняющаяся в течение года реклама одной и той же продукции ослабляет к ней интерес);
- Соотношение фигуры и фона (фон рекламы не должен быть богаче содержанием, оригинальней и насыщенней, чем рекламируемый продукт).
Имейте ввиду! Неграмотно сделанная реклама может стать своего рода рефлексом неприятия предлагаемой продукции.
Немаловажную роль в рекламе играет соотношение слов и изображения. Можно выделить следующие соотношения между словом и изображением в рекламе:
- слово дает необходимую информацию о рекламируемом продукте, изображение дополняет или иллюстрирует слово;
- слово развивает события, которые происходят на экране (в основном для телевизионной рекламы);
- слово выступает в качестве слогана.
Основные рекомендации в данной статье были даны для тех, кто только начинает работать над созданием рекламы. Сегодня можно найти множество книг посвященных рекламе.
Наращивайте знания – изучайте основы графики, дизайна, стилистической грамотности. Любите своих потенциальных потребителей! И, конечно же, делитесь своим опытом с нами.
Удачи Вам!
Внушение
Внушение является одним из способов воздействия одного человека на другого. Это воздействие может быть как преднамеренным, так и непреднамеренным со стороны воздействующего лица. Оно может происходить незаметно для внушаемого лица или даже с его согласия.
Слово «внушение» иногда заменяют словом «суггестия» (от английского «suggestion» — намек, совет, предложение).
Внушение, или суггестия, — процесс воздействия на психику человека, при котором отсутствует сознательное и критическое восприятие внушаемого содержания.
В отличие от убеждения, где требуется критическое осмысление предоставленной информации, внушение, применительно к рекламной деятельности, означает некритическое восприятие и усвоение информации.
Степень внушаемости человека очень важна для рекламиста. В частности, молодежная аудитория более внушаемая, чем люди старшего возраста. Люди с низким уровнем образования более внушаемые, чем с высшим образованием. Исследования показали, что женщины значительно больше подвержены внушению, чем мужчины, что обусловлено природными различиями психики.
Таким образом, внушение обращено не к логике и разуму человека, а к его готовности доверительно, не требуя доказательств, без всякой проверки воспринимать предложенную информацию.
В рекламе при разработке рекламных сообщений используется несколько приемов внушения
Конкретность и образность ключевых слов. Использование слов, смысл которых конкретен, а содержание которых легко себе представить, существенно повышает эффект внушения. Абстрактные понятия, напротив, существенно снижают силу внушения.
Конкретность и образность качеств. Произнеся слово «яблоко», вы вряд ли сможете обогатить чье-то впечатление. Совсем другое дело, если вы добавите качественные признаки: спелое, сочное, румяное, твердое, кислое, зеленое. Разница будет заметна даже по воображаемым вкусовым ощущениям.
Избегание отрицательных частиц «нет» и «не». Психика человека сопротивляется отрицанию, настораживая и вызывая сомнение.
Используйте только положительные утверждения, превратив в них все отрицательные:
Вместо: «Я не хочу быть толстой, поэтому…» скажите: «Я стройная, потому что…».
Вместо: «Я не хочу жить здесь, поэтому…» скажите: «Я переезжаю в прекрасную квартиру, потому что…».
Вместо: «Я не хочу болеть, поэтому…» скажите: «Я здорова, потому что…».
Речевая динамика представляет собой одно из сильнейших средств внушения. Увеличить силу внушения могут такие приемы речевой динамики:
- мягкость и сила голоса;
- богатство интонаций;
- паузы;
- высокий темп речи;
- тембр речи.
Считается, что быстрый темп речи характерен людям с высоким уровнем интеллекта, следовательно, он вызывает больше доверия. Однако высокий темп речи не должен вступать в противоречие с возможностью усвоить услышанное, иначе сообщение не будет воспринято должным образом. Что касается тембра речи, то по наблюдению психологов, в рекламных целях лучше всего использовать мужской голос, особенно низкий, «бархатный».
Психологические аспекты различных видов рекламы, средства воздействия
Рекламные методы влияния постоянно меняются, чтобы отвечать актуальным потребностям. Правильно подобранные средства влияния незаметны для людей: они воспринимаются на подсознательном уровне. Покупатели либо не знают об особенностях воздействия маркетологов на предпочтения, либо отказываются их признавать.
Рекламные методы строятся на стереотипах. На их основе создают схемы поведения, которые выбирают представители разных целевых аудиторий. Выбранная схема создает отрицательный или положительный образ, побуждающий к действию: покупке.
Психологические аспекты рекламного воздействия, которые учитывают маркетологи:
- дети и подростки поддаются влиянию быстрее и легче;
- слоганы должны находиться в рамках закона и морали;
- люди с низким уровнем интеллекта воспринимают методы внушения быстрее;
- идея рекламы должна соответствовать актуальным веяниям;
- женщины сильнее подвержены влиянию социальных ожиданий, мужчины — обещаниям выгоды;
- информация в ролике должна затрагивать эмоции;
- позитивное воздействие остается в памяти дольше, чем негативное;
- одно рекламное сообщение воздействует на определенную аудиторию, универсального активатора не существует;
- люди склонны доверять знакомым продуктам, поэтому позиционирование новой продукции следует привязывать к сильным воспоминаниям, использовать популярные лозунги.
Продукты с низким продажным риском не нуждаются в усиленной презентации, они продают сами себя. Продукты с высоким продажным риском требуют дополнительной стимуляции покупателя, наиболее эффективное средство — распространение через личные контакты (принцип «сарафанного радио»).
Техники нейтрализации способности людей сопротивляться внушению
Нужно отметить, что у многих людей со временем вырабатывается определенная устойчивость к разного рода воздействиям. В рекламе используют специальные техники, которые нейтрализуют способность людей сопротивляться внушению.
Замена команды
Прием «замена команды» (или трюизм – от английского truism – общеизвестная, избитая истина). Он же может быть сверхобобщенным высказыванием.
Иллюзия выбора
Это прием, в рамках которого покупателю предлагают выбрать между тем, что нужно продавцу, и тем, что продавцу нужно. Так называемый «выбор без выбора».
Команда, скрытая в вопросе
Довольно часто применяется в обычной жизни. Вместо того чтобы прямо попросить сделать что-нибудь конкретное, человек спрашивает другого, может ли он выполнить эту просьбу. Психологи считают, что такое поведение больше характерно для женщин. При этом они обычно выполняют команду вместо того, чтобы дать конкретный ответ на заданный вопрос.
Авторитетный источник информации
Проверенный на практике рекламный прием. Товар рекламирует известный человек – актер, спортсмен, певец, одним словом, знаменитость.
Знаменитость в данном случае как бы проецирует свою популярность, свой авторитет на рекламируемый товар или услугу. Особенно это касается всевозможных кумиров, которым их поклонники стараются подражать во всем. Известно, что выбор, сделанный известной личностью, служит своего рода подсказкой, не требующей от покупателя собственных раздумий.
Американские исследователи утверждают, что задача рекламы состоит не просто в том, чтобы продать товар, но и в том, чтобы покупатель подсознательно стремился отождествлять себя с привлекательным героем рекламного ролика. Тогда он купит тот самый товар, например, сковороду, и, жаря на ней яичницу, ощутит себя приобщенным к красивому экранному миру.
Побуждение
Задача побуждения – добиться немедленной реакции на рекламу, побудить потенциального покупателя купить товар или воспользоваться услугой. В рекламной практике побуждение выступает как заключительный этап воздействия на человека, после того как его убедили или внушили ему, что необходимо совершить определенное действие – покупку.
Конечный результат рекламы – покупка, поэтому рекламодатель должен четко сообщить, что именно должен сделать потребитель, которого заинтересовала реклама. Поэтому побуждение обычно приобретает лаконичную форму слогана, девиза, призыва (например, «Вкладывайте деньги в наш банк»).
Какую бы форму воздействия на потенциальных клиентов вы ни выбрали, позаботьтесь о высокой психологической эффективности вашей рекламы.
По-настоящему эффективная реклама не только хорошо воспринимается и запоминается, вызывает положительные чувства и эмоции, но и определяет способ действия человека, его выбор.
Способы привлечения внимания потребителя
Профессиональные рекламщики выделяют восемь основных способов привлечения внимания потребителя:
- Универсальное, уникальное торговое предложение (новизна и свежесть товара довольно часто становятся гарантией успеха его реализации);
- Повторяемость рекламы;
- Интенсивность;
- Динамичность;
- Контрастность;
- Размер букв;
- Шрифт (психологи выяснили, что закруглённые буквы лучше воспринимаются женщинами 25 -56 лет. Следовательно, таким шрифтом можно рекламировать косметику, продукты питания или же хозяйственные товары. Большинство же мужчин, доверяют классическому шрифту или плакатному);
- Положительная эмоциональность.
Отдельного разговора требует реклама какого-нибудь товара, размещенная в Интернете. Психологическое восприятие шрифтов будет в данном случае несколько иным, чем, к примеру, в телевизионной рекламе.
Закономерности восприятия интернет – рекламы:
- Жирный шрифт – создает ощущение надежности, стабильности и тяжеловесности. Широко используется для рекламы недвижимости, автомобилей, крупных массовых товаров;
- Лучше всего воспринимаются черные буквы на желтом фоне, зеленый и красный – на белом;
- Черные буквы на белом фоне потребитель воспринимает как позитивную рекламу, а вот белые на черном – как негативную;
- Нежелательны для восприятия красные буквы на зеленом фоне; оранжевые, синие – на белом; красные — на желтом.
Сущность и основные способы рекламного воздействия на потребителей
Определение 1
Воздействие рекламы на потребителей — это влияние рекламного сообщения на восприятие товара потребителем и его рыночное поведение.
В современном мире реклама выступает одним из наиболее популярных способов рыночного продвижения продукции и является одним из широко используемых каналов коммуникации с потребителями. Так или иначе, она призвана способствовать росту товарооборота компании и увеличению объемов сбыта
Для достижения данной цели реклама должна не просто привлекать внимание потребителей, но и посредством его удержания оказывать на них определенное, благоприятное воздействие. Практика показывает, что реклама все чаще начинает вмешиваться в жизнь человека, на осознанном и бессознательном уровнях управляя его поведением
Нередко ее воздействие выходит за рамки чисто коммерческих интересов, она начинает навязывать потребителям определенную систему ценностей, стандартов и мировоззрения.
Замечание 1
Таким образом, реклама способна оказывать неоднозначное влияние на потребителей – оно может быть положительным или отрицательным. Так или иначе, в его основе лежит использование определенных методов, способов и форм влияния.
Итак, существует ряд способов, посредством которых реклама воздействует на целевую аудиторию в желанном для рекламодателя направлении, а именно:
- акцентирование внимания на удовольствии и комфорте, получаемым от использования продукта;
- выстраивание ассоциативной связи рекламируемого товара с определенным уровнем статусности и престижности;
- игра на чувствах расчетливости и бережливости потребителей;
- стимулирование склонности к азарту и риску;
- ссылка на отсутствие у товара отрицательных свойств;
- создание конкуренции;
- пробуждение чувства страха за себя и близких;
- работа с подсознанием клиентов (например, 25 кадр или двойная звукозапись) и др.
Часто для привлечения внимания потребителей и последующего воздействия на них реклама использует различного рода раздражители – акустические и графические средства рекламы. Это может быть образ известной личности, использование заглавных букв или ярких цветов и т.п.
Наиболее подверженными рекламному воздействию категориями потребителей считаются нуждающиеся, равнодушные и безнадежные. Степень рекламного воздействия на потребителя зависит от доверия потребителя к рекламе или сопротивления ей.
Рисунок 1. Формы рекламного воздействия на потребителей. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Так или иначе, эксперты выделяют три базовых формы воздействия рекламы на потребителя (рисунок 1):
Во-первых, реклама предоставляет потребителю информацию, которая, с одной стороны, может быть ему полезна, а с другой стороны — призвана привлечь его внимание и заинтересовать в покупке товара. Во-вторых, реклама формирует благоприятный образ объекта рекламирования
В-третьих, она стимулирует потребителей к совершению реальных действий. Соответственно, можно выделить три направления рекламного воздействия:
модель хорошего знакомства;
модель, учитывающая степень вовлеченности потребителей в рекламу;
модель уточнения правдоподобия.
Характер воздействия рекламы на потребителей в значительной степенью определяется степенью его вовлеченности в суть рекламного сообщения. Она может быть высокой и низкой. При этом результат такого воздействия может иметь познавательный эффект, формировать определенное отношение к товару или провоцировать потребителей на демонстрацию определенных поведенческих реакций.
История появления направления, развитие рекламных средств
Древние аналоги современных рекламных объявлений обнаружили археологи: египтяне размещали их на папирусах и восковых досках, во многих странах рекламные надписи выцарапывали на стенах. К средствам продвижения относится и устная агитация: зазывания торговцев на рынках, приглашения шутов посетить представления. Мастеровые с помощью устных объявлений рекламировали свои услуги: построить дом, приготовить еду, выполнить хозяйственные работы.
С массовым увеличением количества образованных людей реклама стала разнообразней и влиятельней. Появились новые методы воздействия: полиграфия, радиовещание, телевидение и интернет. Наибольший вклад в изучение и развитие психологии рекламы внесли: Дж. Уотсон, У. Штерн, Г. Мюнстерберг.
Понятие рекламы. Первые упоминания о ней
Реклама — термин происходит от латинского слова reklamare — «громко кричать» или «извещать» (в Древней Греции и Риме объявления громко выкрикивались или зачитывались на площадях и в других местах скопления народа).
История хранит, к примеру, такой случай. На стенах гробницы одного из египетских фараонов – Птолемея I, правившего в период с 367 по 283 год до н.э., обнаружили нарисованные товары с указанием цены за каждый из них. Иллюстративный контекст этой рекламы был такой: «Покупайте этот товар, и вечное блаженство вам обеспечено». В данном случае перед нами одна из первых попыток психологически воздействовать на потребителя.
В нашей стране купцы управляли восприятием широкого круга населения с IX – X вв. Существовали даже «школы» подготовки таких «сотрудников». Хозяева лавок платили такому «специалисту» двойной оклад.
Рекламное мошенничество процветало на Руси вплоть до правления Петра I. С этого времени впервые стало появляться само понятие «реклама».
Практически любая реклама того времени содержала три слова:
- Новый
- Дешевый
- Практичный
В настоящее время реклама прочно вошла в нашу жизнь, заняв в ней далеко не последнее место
А это значит, производители должны создавать такую рекламу, которая бы выделялась из общего фона и привлекала наибольшее внимание потенциальных покупателей и клиентов
Цель данной статьи: изложить психологические механизмы привлечения внимания к рекламе, помочь начинающим создателям рекламы правильно сориентироваться в этом бесконечном потоке рекламного производства.
И начнём мы с того, что для каждого возраста характерно проявление определенных потребностей. По существу, это и есть те ниточки, грамотно управляя которыми, можно формировать у человека желание приобрести тот или иной товар.
Так для ребенка младшего и среднего школьного возраста типичны потребности:
- В игре (желание новых ощущений);
- В удовлетворении эгоизма;
- В принятии обстоятельств и людей (повиновение).
Для подросткового возраста характерны иные потребности:
- Быть как все;
- Искать ответы на вечные вопросы бытия;
- Освободиться от ограничений.
Людям, в возрасте от 20 до 45 лет, хочется, прежде всего, удовлетворить свои скрытые потребности:
- Быть в центре внимания;
- Влиять на людей и события;
- Превосходить окружающих.
Люди пожилого возраста, как правило, нуждаются:
- В уважении и поддержке;
- В поиске покровителя;
- В оказании помощи другим.
Удовлетворение потребности обычно ведет к ее угасанию, в то время как удовлетворение интереса – вызывает новый интерес. А это значит, создателям рекламы нужно знать, с помощью каких механизмов интерес может быть вызван, а главное – сохранен в течение определенного времени.
Итак, основная цель рекламы: передать информацию, сопровождая ее эмоциональным оформлением, реклама должна затронуть интересы и установки потребителя, создать побудительные мотивы. И здесь, основным психологическим приемом воздействия на потребителя непременно является убеждение.
Внушение и побуждение — это искусственное прививание человеку нужного настроения, изначально чуждого ему интереса, побуждение к действию, вторжение в психику потребителя… и все ради одной цели: заставить приобрести рекламируемый товар, независимо от наличия в нем потребности.
Заинтересовать рекламным сообщением можно:
- Наличием аргументации, предупреждающей о возможной опасности, например, что может произойти с человеком, который нарушает правила дорожного движения.
- Созданием позитивного отношения к рекламируемому товару.
- Сообщением об ограниченности срока действия заявленного предложения.
- Вручением бесплатных подарков первым покупателям рекламируемого продукта или услуги.
- Дополнительными к покупке бесплатными аксессуарами.
- Аргументами, основанными на неоспоримом, всеобщем, личностном опыте: «Вы хотите сохранить молодость и здоровье?».
- Убеждением клиента в безопасности приобретения.
Психологическая эффективность рекламы
Психологическую эффективность рекламы можно оценить по пяти уровням, которые позволят вам оценить, как рекламу воспринимают потенциальные потребители.
1 уровень эффективности рекламы
Потребитель стремится избавиться от воздействия рекламы. Он выключает телевизор, радио, сворачивает газету. При этом потребитель испытывает сильно выраженные отрицательные эмоции: раздражение, гнев, отвращение. У него появляется желание не приобретать рекламируемый товар или услугу в рекламируемой компании.
2 уровень эффективности рекламы
Потребитель остается равнодушным к рекламе. Он не испытывает при ее просмотре или прочтении никаких эмоций. Не запоминает того, что рекламируется. У потребителя не возникает желания приобрести товар или воспользоваться услугой.
3 уровень эффективности рекламы
Реклама привлекает внимание потребителя. Она вызывает интерес, любопытство
Потребитель запоминает только сюжет рекламы, но не то, что рекламируется. У него все еще не появляется желания приобрести рекламируемый товар или воспользоваться услугой. В данном случае, реклама существует как бы сама по себе, живет отдельной от рекламируемого товара жизнью. В сознании потребителя товар не ассоциируется с рекламой.
4 уровень эффективности рекламы
Реклама привлекает внимание потребителя, вызывает живой интерес, любопытство. Потребитель запоминает и сюжет рекламы, и то, что рекламируется
Он, с одной стороны, не против приобретения рекламируемого товара или услуги, но вместе с тем совсем не готов немедленно совершить покупку. Потребитель размышляет, взвешивает все «за» и «против».
5 уровень эффективности рекламы
Реклама вызывает у потребителя очень сильный интерес. Он испытывает сильные положительные эмоции, запоминает о, что рекламируется, стремится, во что бы то ни стало приобрести рекламируемый товар или воспользоваться услугой.
Думаю, несложно понять, что каждый специалист по рекламе должен стремиться к тому, чтобы все рекламные сообщения соответствовали пятому уровню эффективности.
Методы воздействия рекламы на человека
В зависимости от целевой аудитории, потребностей и поведения определяется широкий спектр настроек, которые помогают найти «своего» потребителя и обратиться конкретно к нему в правильном месте, в точное время и с нужным предложением. В психологии рекламы используются одни и те же элементы, которые помогают правильно воздействовать на подсознание людей, к примеру, не редко можно видеть человека, рекламирующего товар в белом халате. Он невольно вызывает у людей доверие, поскольку мы привыкли верить врачам.
Хороший маркетолог умеет сопереживать и ставить себя на место потребителя, ведь ему важно зацепить покупателя своим товаром. Чтобы создавать качественную рекламу, определять потребности людей и физиологические особенности воздействия тех или иных методов на человеческий мозг, будущие маркетологи получают высшее образование, например, по направлениям: маркетинг, реклама и связи с общественностью
У профессионалов создания рекламы множество приемов, многие из которых оттачивались столетиями.
Одно из главных и фундаментальных значений, которое оказывает влияние на человека — это слово. Речь использовалась как главный инструмент рекламы еще в древних цивилизациях
Слова могут быть, как написаны, так и сказаны, важно чтобы они подействовали на сознание людей. Существует особая наука фоносемантика, которая изучает определенные ассоциации у человека, вызванные теми или иными звуками, и как они влияют на подсознание
В рекламе нет ничего лишнего. Фон, звуковое сопровождение, цвет, тембр голоса — все несет в себе определенную информацию
К примеру, красный цвет, как считают психологи, побуждает к действию, синий – концентрирует внимание на необходимых вещах. Искусство продавать на основании человеческой физиологии называется нейромаркетинг
Он исследует реакции человека на рекламу на бессознательном уровне путем считывания микромимики, определения факторов, которые оказывают наибольшее влияние на внимание и восприятие.
Реклама, в общем, полезна, поскольку является средством информирования в огромном мире товаров, направленна на удовлетворение потребностей определенной категории людей. Делая выбор между различными товарами, человек хочет почувствовать себя чуточку счастливее, и реклама всегда готова ему в этом помочь.